重庆软件测评服务网

更多关于管理体系标准的相关新闻，请咨询15723348380

什么是管理体系?

管理体系是一个组织管理其业务的相互关联和相互作用的组成部分，以实现组织目标。这些组织目标可能与许多不同的主题有关，包括产品或服务质量、运行效率、环境绩效、工作场所的健康和安全等。

管理体系的复杂程度取决于每一个组织的特定环境。对于一些组织，特别是规模比较小的组织，管理体系可能仅仅意味着组织所有者具备强有力的领导力，他们向每个员工提出要求和期望，并要求员工如何为实现组织的总体目标做出贡献，这样的组织就不需要拥有程度广泛的管理体系文件。

然而，对于受到高度监管而且运行更为复杂的组织来讲，可能需要程度广泛的管理体系文件和控制，以履行其法律义务和实现其组织目标。

ISO工作模式：采用协商一致原则以达成专家共识

ISO管理体系宗旨是使组织有意识地实施可重复的步骤来帮助组织提高绩效，实现组织的目的和目标，创建一个良好组织文化，提高员工意识和最高管理者的领导作用和承诺，从而积极而自愿地对组织运行和过程进行有效的自我评价、自我纠正和持续改进。

有效实施管理体系为组织带来的好处更有效地利用资源并提高经济效益；促进风险管理以及对于人员和环境的保护；增强提供稳定而持续改进的服务和产品的能力，从而提升对顾客和所有相关方的价值。

ISO管理体系标准凝结了全球在管理、领导战略、有效而高效过程和最佳实践方面具有国际水平专家的知识、经验和智慧，并根据协商一致原则达成共识。ISO管理体系标准通常适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。

ISO管理体系标准及其相关标准全貌

ISO共发布了4种适用于组织管理的标准，这4种标准及其示例如下：

第一种标准：管理体系标准

为帮助组织管理其方针和过程以实现特定目标而规定要求或指南的ISO标准。管理体系标准适用于所有经济领域、各种类型和规模的组织以及不同的地理、文化和社会条件。

许多管理体系标准具有相同的结构，并包含许多相同的术语和定义以及要求，相关示例如下：

ISO 9001:2015《质量管理体系——要求》

ISO/IEC 27001:2013《信息技术——信息安全管理体系——要求》

ISO 14001:2015《环境管理体系——要求和使用指南》

第二种标准：行业特定管理体系标准

为特定经济或业务领域通用管理标准的应用提供附加要求或指南的管理体系标准，相关示例如下：

ISO 13485:2016《医疗器械——质量管理体系——用于法规的要求》

ISO/TS 22163:2017《铁路应用——质量管理体系——铁路行业应用ISO 9001:2015的特殊要求》

ISO 29001:2020《石油、石化和天然气工业——行业特定质量管理体系——产品和服务提供组织要求》

第三种标准：管理体系相关标准及实施指南对于以下方面提供进一步指南和(或)要求的ISO标准：

1.组织管理体系的特定方面；

2.ISO管理体系标准；

3.相关支持技术。

相关示例包括：

ISO/TS 22003—1:2022《食品安全——第1部分：提供食品安全管理体系审核和认证机构要求》

ISO 10013:2021《质量管理体系——成文信息指南》

ISO 19011:2018《管理体系审核指南》

第四种标准：管理标准

能够支持组织管理体系特定领域实施的管理标准，相关示例如下：

ISO 26000:2010《社会责任指南》

ISO 31000:2018《风险管理指南》

ISO管理体系标准的协调结构(HarmonizedStructure)。协调结构的概念是以相同的方式来指定管理标准，无论其应用于哪些领域都是如此。这样，热悉一个ISO管理体系标准的用户就会很容易理解另一个ISO管理体系标准，即使另一个ISO管理体系标准是第一次使用。

“附录SL”:并不仅仅是一个共享结构

ISO管理体系标准除了采用同样的标准结构之外，而且还在某些标准通用内容上也采用相同的表述，这样大大提高了不同标准之间的一致性和相互承认，而且简化了标准使用的复杂性，因此这一做法被称之为“附录SL”。另外，根据“附录SL”,ISO管理体系标准除了采用同样的标准结构和通用标准内容之外，还包含一些相同的术语和定义。

“附录SL”对于那些选择建立和实施整合管理体系的组织特别有用，这样的整合管理体系可以同时满足两个或更多ISO管理体系标准的要求。

因此， “附录SL”在全球范围内，对于ISO管理体系标准的互用性和用户友好性方面发挥着积极而关键的作用。

ISO管理标准和协调结构概念

ISO管理体系标准是在全球范围内得到最广泛应用和认可的ISO标准之一，包括ISO9001、ISO 14001和ISO 50001等标准，分别适用于质量管理、环境管理和能源管理。目前，ISO已经发布了100多个管理体系标准。ISO管理体系标准的一个基本原则是所有标准都能够整合一起使用。虽然一些组织已经针对其一部分业务使用了一个ISO管理体系标准，而另外一些组织则正在考虑针对其另一部分业务使用其他ISO管理体系标准，但是这些组织都会发现，现在的ISO管理体系标准简明而直观，非常便于整合使用。

ISO管理体系标准的这一特点，要归功于ISO管理体系标准的协调结构(HarmonizedStructure)。协调结构的概念是以相同的方式来指定管理标准，无论其应用于哪些领域都是如此。这样。熟悉一个ISO管理体系标准的用户就会很容易理解另一个ISO管理体系标准，即使另一个ISO管理体系标准是第一次使用。

你会受到什么影响?

“附录SL”自2012年开始使用。ISO曾有这样的承诺，即保持ISO标准与现实世界的相关性。ISO于2018年对ISO管理体系标准用户进行了一次调查，以了解ISO管理体系标准用户对于“附录SL”应用情况以及如何发展的看法和建议。认识到对于“附录SL”进行的任何更改都会产生广泛而深刻的影响，因此，参与这次调查的所有ISO管理体系标准用户都认为，对于“附录SL”的所有更改都需要进行全面而系统的考虑。

由于在全球范围内每天有许多人员都要根据ISO管理体系标准进行工作，所以ISO正在努力确保对“附录SL”所做出的变化都将会带来明确而广泛的价值。这样，在可能的情况下，ISO只会对“附录SL”的特定部分进行更改，以更好地保持其与当前用户对于ISO管理体系标准的整体熟悉程度保持一致。

为了有助于对ISO管理体系标准进行审核，ISO发布了ISO 19011:2018《管理体系审核指南》,从而为内部和外部管理体系审核提供了特定而有效的指南。

与ISO其他标准一样，对于“附录SL”的修订是由一个专业团队采取协商一致原则来进行的。这样，对于“附录SL”的修订工作于2020年完成，并于2021年开始实施修订后的“附录SL”。

“A类”和“B类”管理体系标准的区别是什么?

“A类”管理体系标准包含了组织可以宣称其符合的要求，可用于认证目的。

值得特别说明的是，修订后的“附录SL”开始实施，并不意味着现有的ISO管理体系标准已经过时或需要修订。也就是说，修订后的“附录SL”只适用于新的ISO管理体系标准制定，以及适用于现有ISO管理体系标准的定期修订。

“B类”管理体系标准没有包含组织可以宣称其符合的要求，不可用于认证目的，而可以为应用“A类”标准提供指南。

因此，标准用户可以从“B类”管理体系标准中找到建议(指南)或支持性信息。一些管理体系标准包含了要求和指南组合，这些标准因为包含了要求而被视为“A类”管理体系标准。通常，“B类”管理体系标准(例如ISO 50004)会为“A类”管理体系标准(例如ISO 50001)应用提供指南。然而，另一些“B类”管理体系标准则作为指南独立应用(例如ISO 24518)。

认证

对于ISO管理体系标准的认证对于组织来讲并不是一个要求。因此，组织可以通过实施这些ISO管理体系标准获得好处，而无需对其进行认证。然而，如果组织希望获得一个或多个ISO管理体系标准认证的话，那么就需要与管理标准适用于对组织各个层级的治理和管理职能提供支持。管理标准广泛应用于各个经济领域(或特定行业)、各种类型和规模的组织，以及不同的地理、文化和社会条件。管理标准是对组织进行健全而有效治理所采用的首要标准，而实施ISO管理体系标准则有助于管理标准发挥其应有的作用。

以上就是关于“应用最广泛的ISO标准—管理体系标准—重庆认证服务网科普奉上”的相关内容介绍。感谢您的浏览，希望能给到您建议或帮助。各个企业如果有任何关于体系认证这边的问题和不懂的知识点，欢迎咨询我们重庆认证服务平台，我们将竭诚的为你们服务，解答您的疑惑与问题！

重庆企业认证服务中心是拥有专业的体系认证服务团队，我们会针对企业的具体情况，提供和帮忙制订企业与相关资料的最优方案，帮你解决在认证中遇到的各种问题，为企业提供一体化服务，让您感受到尊贵的VIP服务，在最大程度上帮你通过证书的认证！服务热线尽在15723348380

环纽科技—重庆认证服务网专注于重庆体系认证服务，可为企业提供一站式解决方案和服务，大大提高成功率。详情请咨询cqrzfw.com官方网站

热线电话15723348380——有任何疑问欢迎随时骚扰来电！