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“信息系统建设和服务”是指运用计算机网络技术和软件技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，以及为信息系统正常运行提供支持的服务。“信息系统建设和服务评估体系能力要求”（英文简称CS），对包括信息技术咨询，软件开发，数据处理，及信息系统的设计、开发、集成实施，运行维护和运营服务等在内服务项目有标准要求。

发证机构：

为提高信息系统建设服务企业的能力水平，促进信息系统建设和服务行业高质量发展，立足于行业自律，中国电子信息行业联合会根据《信息系统建设和服务能力评估体系》的要求对信息系统建设和服务企业的能力进行评估。

一、信息系统建设和服务能力（CS）适用企业

信息技术咨询、软件开发，数据处理，及信息系统的设计；开发、集成实施、运行维护和运营服务等。

二、信息系统建设和服务能力（CS）认证好处

1、展示强大综合实力提升品牌影响力；

2、提高市场竞争力在投标中获取更高加分；

3、政府鼓励项目多地出台补贴政策；

4、加强企业自身建设经营管理能力。

三、信息系统建设和服务能力（CS）级别划分

共包括4个能力域，17个能力子域，47个能力项。主要内容分为四大类：战略管理、业务运营、基础保障、改进创新。

信息系统建设和服务能力划分为五个等级，等级从低到高是CS1级、CS2级、CS3级、CS4级、CS5级。

CS1级(初始级)

组织具备提供信息系统建设和服务活动及保障信息系统建设和服务活动开展的基础能力。

CS2级(基本级)

组织实施了必要的信息系统建设和服务能力管理，日常的信息系统建设和服务能力活动有序开展。

CS3级(良好级)

组织的战略、经营、人才、技术和管理等综合能力达到了良好的水平，主要业务领域具有较强的技术水平，保障信息系统建设，服务活动顺利开展。

CS4级(优秀级)

组织的战略、经营、人才、技术、管理和创新等综合能力达到了优秀的水平，熟悉主要业务额域的业务流程，主要业务领域中典型信息系统建设和服务项目具有较高技术水平。

CS5级(杰出级)

组织的战略、经营、人才、技术、数据、管理和创新等综合能力达到了行业内先进的水平，对主要业务领域的业务流程有深入研究，主要业务领域中典型信息系统建设和服务项目技术居国内同行业水平。

四、信息系统建设和服务能力（CS）申请条件

1、具有独立企业法人地位，从事信息系统建设和服务业务1年以上；

2、社会信誉良好，有良好的资信和公众形象，有良 好的知识产权保护意识，近三年无触犯国家法律法规的行 为，无经营异常或严重违法失信行为，无不正当竞争行为；

3、满足《信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》中相应级别要求；

4、能够提供充分满足战略管理、业务运营、基础保障、改进创新等能力要求的真实性、适宜性和有效性证据；

5、承诺并遵守行业公约，并认同本管理办法。

五、信息系统建设和服务能力（CS）申请流程

1、申请企业自主选择机构，提交申请；

2、机构确定受理后，与申请企业签订合同；

3、申请企业向机构提交资料，机构进行文件评审；

4、文件评审通过后，机构实施现场；

5、现场结束后，机构做出机构推荐的结论，出具报告；

6、机构推荐为CS1级(初始级)、CS2级(基本级)结论的申请企业，报工作部备案审查通过后，得出终结果;初次申请级别不得高于CS2级(基本级)。证书有效期内，达到一定的年限和能力要求，可以逐步进行升级，不可跨级别申请；

7、机构推荐为CS3 (良好级)结论的申请企业，由专家委员会定期召开专家评议会，对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议，得出终结果；

8、机构推荐为CS4级(级)、CS5级杰出级)结论的申请企业，由专家委员会定期召开专家评议会，申请企业现场答辩(再时不需要现场答辩)，对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议，得出终结果。

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