ISO认证
一文了解ISO10012测量管理体系认证,认证所需的材料、流程有哪些?
体系认证机构服务内容:ISO9001质量管理体系认证,ISO14001环境管理体系认证,ISO45001职业健康管理体系认证,ISO20000信息技术服务管理体系认证,ISO27001信息安全管理体系认证,ISO22000食品安全管理体系认证,HACCP危害分析与关键控制点体系认证,ISO13485医疗器械质量管理体系认证,GJB9001C武器装备质量管理体系,IATF16949汽车行业质量体系认证,GB/T31950企业诚信管理体系认证,SA8000社会责任管理体系认证,ISO50001能源管理体系认证,GB/T27925五星售后服务认证
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测量管理体系:为完成计量确认并持续控制测量过程所必需的一组相互关联或相互作用的要素。测量管理体系认证是指由第三方机构按照GB/T19022-2003/ISO10012-2003《测量管理体系—测量过程和测量设备的要求》标准对组织在产品质量、经营管理、节能降耗、环境监测等方面是否满足标准要求进行审核。
一、准备工作
1、领导决策,统一思想要按照ISO10012标准建立测量管理体系,开展体系认证或实施标准的转换,首先企业的领导要统一思想,作出决策,关键是要明确贯标的目的及其必要性和可行性,尤其是最高管理者必须知道通过测量管理体系可以促进企业强化技术基础,提高产品质量,增强市场竞争能力,使企业得到更快更好的发展。
2、培训审核员 内审员是企业进行贯标工作的骨干力量。尤其是以八项质量管理原则作为指导思想,采用以过程模式建立新的管理体系结构,要建立管理体系则必须建立贯标的骨干队伍。但要注意培训的质量和效果,通过培训要真正掌握ISO10012标准的深刻内涵及其对体系的要求和审核的技巧和方法,取得内审员资格证书,为建立测量管理体系或标准转换做好准备。
3、建立健全贯标或标准转换的工作班子
标准中强调"领导作用",所以要开展贯标工作或对已通过认证/注册的企业实施标准转换,首先要成立相应的领导和工作班子。以最高管理者为组长,由计量主管部门任副组长的贯标或标准转换领导小组,必要时可建立贯标或标准转换工作小组,具体负责体系建立的组织实施工作。成立体系文件编写小组或修改小组,可由计量主管部门负责,采取谁干什么谁写什么,可由计量主管部门进行完善并统一,把编写体系文件作为深化理解学习标准的过程,作为改进本部门工作的过程,有利于贯彻实施和改进。
4、制定贯标或标准实施转换的计划
应结合本企业的情况制定具体的实施计划,对已取证的企业应和确认机构研究换证的时间表,最好与复查相结合,进行审核和换证。实施计划的内容可以分为六个方面,即:
(1)培训;
(2)进行测量管理体系的策划;
(3)编制或编写修改完善体系文件;
(4)试运行;
(5)开展审核和管理评审;
(6)申请确认进行审核或复查换证。
计划应提出进度安排,由责任部门进行分工,任务落实到部门或人员,经最高管理者批准,由计量主管部门负责组织实施。
通常作为一个初次开展贯标工作的企业,一般要求管理体系文件批准后应有3~4个月的体系试运行期,要具有体系运行充分的客观证据,加上标准的学习、文件的编制培训和实施,全体员工思想观念的转变,通常大约需5个月时间。这是正常的。
对已通过标准认证的企业,因为已经有一定的实践经验,文件有一定基础,很容易产生由计量管理部门抓一下,把文件改一改就行了的认识。实际上ISO10012标准的转换,并不是一件简单的事,因为它要解决提高认识改变观念的问题,要改变体系的结构,要采用新的管理方法,是标准的"彻底修改";,必须要加强领导,全员参与、实施转换。
5、全员培训
全员培训是建立测量管理体系实施标准的重要内容,是能否按ISO10012标准建立体系的关键和基础。培训应在两个层次上进行:
(1)管理层。即计量职能部门和贯标的骨干队伍成员。贯标工作的具体组织者(内审员),日常工作的领导者或是测量管理体系的审核者是培训的重点,要能真正理解标准,能识别新标准的变化,能自如地应用和不断改进完善,能结合每个部门的特点有效地贯彻实施体系文件。
(2)执行层。主要指具体从事实施和操作的人员,如一般管理人员、车间测试人员、检验人员,最主要是应理解本职工作的要求和程序,能严格按文件规定要求进行操作,加强全员参与意识,加强计量意识,加强测量过程的控制。
培训工作必须加强计划性、有效性,加强规范化管理,原则上培训应进行考试,要做好培训资料的管理和归档工作。
认证流程
组织已经建立完善的测量管理体系,并有文件能够证明体系有效运行至少3个月。组织可向认证机构申请体系认证。
二、测量管理体系认证需要准备资料
1、组织机构框架、机构的设置、各部门(单位)职责;
2、公司产品生产状况,工艺、质量过程控制及能源计量情况;
3、关键控制点和计量要求和目前管理状况;
4、GB/T19022-2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》标准。
5、各部门职责、制定质量目标、编制体系(管理和程序)文件。
6、《测量过程控制一览表》,企业测量要求,包括国家法律法规、行业标准,公司的规章制度;企业合同;产品标准、装置操作手册、工艺卡片、检验规范等资料识别企业生产全过程、质量管理、安全环境管理、能源管理、贸易结算等测量过程中的测量要求。
7、体系运行记录
1)、测量设备ABC的分类,编制测量设备管理目录、周检计划、测量设备检定/校准。培训校准人员、配备标准设备、测量不确定度评定,完善校准记录。
2)、测量过程进行分类、测量设备计量确认,计量确认明细表,计量要求的被测参数的验证。验证方法可以是多种形式,但必须有验证记录。
3)、关键测量过程进行控制、测量不确定度评定、编制控制规范、测量过程有效性确认、确定监视方式和频次,满足测量数据测量要求。
4)、测量设备全过程管理和计量确认标识管理、完善各类记录、编制能源网络图和能源数据确认,对外部供方确认、测量用的软件和测量环境条件的管理等。
5)、体系运行期间,公司组织测量体系文件宣贯,各相关部门按照文件要求对人员、测量设备、测量程序、测量软件、测量环境、测量软件和外部供方执行记录,测量设备计量确认、测量不确定度评定、测量过程控制和监视特别是关键测量过程。
8、内审与管理评审
1)、测量管理体系内审员资质,内审计划、内审检查表,不符合项报告和内审报告。
2)、对内审中发现的问题明确责任部门组织纠正和预防措施。
三、认证流程如下:
1、提交申请书及要求文件;
2、双方签订服务合同;
3、认证方确定审核组,并通知受审核机构;
4、第一阶段文件审核;
5、第二阶段现场审核;
6、对审核报告进行审查;
7、颁发证书;
8、年度监督审核;
9、再认证。
四、认证益处
1.有效提高企业的测量管理能力对保证产品质量、物料交接、能源结算、环境监测、安全防护、经营管理和提高效率起着重要的基础保障作用。
2.企业通过了测量管理体系认证,就是按照ISO10012国际标准对企业的计量测试工作建立了一种科学管理模式。企业获得测量管理体系认证证书,就是得到了权威的认证机构对企业满足ISO10012国际标准的一种承认,得到了国际和国内外市场对企业测量管理能力的一种认可。更加有利于企业自觉地按照国际先进的计量测试管理模式建立体系,推动企业向国际标准靠拢。
3.企业建立和运行了测量管理体系,对达到质量管理体系、环境管理体系、安全和职业健康管理体系,17025检测和校准实验室能力的通用要求等国际标准起到了基础保证作用。有助于企业各项管理体系的认证和认可等。
4.办理测量管理体系认证证书有些行业可以招投标加分中标。部分重点行业招标满足条件之一。
5.对获得测量管理体系认证证书的企业,在实施其他认证(如:ISO9000,ISO14000,ISO18000等)时,可免于对相关条款的审核;
6.在一些产品的评价活动中,如中国名牌产品、国家免检产品的评选活动中,企业是否具备测量管理体系将作为一项重要的指标加以考虑;
7.在国家其他文件有要求时,测量管理体系证书仍可作为一项重要的条件之一。
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